Généralités
Les
présentes conditions générales de vente ont pour
objet de régir les relations contractuelles entre la société
Arthemis, dont le siège social est au 5A, rue SCHWEITZER 68920
WINTZENHEIM (RCS Colmar 435 061 437), et le Client défini
ci-dessous comme étant l'utilisateur du site ma-météo.com
et acceptant les présentes conditions générales
de vente. Toute autre condition, de quelque nature que ce soit, ne
peut engager la société Arthemis qu'après
confirmation écrite de sa part. Les informations figurant sur
ce site ne sont données qu'à titre indicatif et peuvent
être modifiées par la société Arthemis sans
préavis. Le seul fait de passer commande sur le site
ma-meteo.com comporte l'acceptation sans réserve des présentes
conditions générales de vente.
Produits
Les
caractéristiques des produits proposés à la
vente sont présentées sur le site dans chacun des
Satellites et les informations publiées sont constamment
remises à jour. Toutefois, la responsabilité de la
société Arthemis ne peut être engagée si des
erreurs y figurent. Les photographies n'entrent pas dans le champ
contractuel. Merci de nous signaler toute erreur ou omission à
contact@ma-meteo.com.
Durée de validité des offres de vente
Les
produits sont proposés à la vente jusqu'à
épuisement des stocks. Pour les produits ne se trouvant pas en
stock dans nos entrepôts au moment d'une commande passée
par un utilisateur, nos offres sont valables sous réserve de
disponibilité chez nos fournisseurs. En cas de commande d'un
produit indisponible, le client sera informé directement sur
le site et/ou par email, et ce, dans les meilleurs délais.
Prix
des produits
Les
prix figurant sur le site ma-meteo.com sont exprimés en Euros
et s'entendent toutes taxes comprises (TTC), hors frais de port. Ils
peuvent être modifiés à tout moment et sans
préavis en fonction de modifications de la législation
ou/et de la réglementation française, notamment pour
tout ce qui concerne les interdictions, les obligations nouvelles ou
la Taxe sur la Valeur Ajoutée.
Ces prix pourront être
modifiés par simple affichage sans que quiconque puisse se
prévaloir d'une quelconque antériorité de
tarifs.
A ces prix, il convient d'ajouter les frais de transport.
Les frais de port comprenant l'assurance pour le
transport sont précisés à l'écran à
la fin de la sélection, dans le résumé de la
commande qui précède la validation.
Le prix est
payable comptant le jour de la commande. Les prix pratiqués
sont ceux appliqués au moment de la commande dans la limite
des stocks disponibles et sous réserve d'erreur typographique
ou de modification du taux de TVA française. Tout changement
de ce taux serait alors répercuté immédiatement
sur les prix de vente.
Validation
de la commande et droit de rétractation
Si
le client souhaite passer commande, il devra au préalable
s'identifier. A cet effet, il remplira, selon les indications qui lui
sont fournies en ligne, un formulaire mis à sa disposition où
il fera figurer les informations nécessaires à son
identification et notamment ses nom, prénom, adresse email,
adresse postale et adresse de livraison. Un complément
d'information pourra lui être demandé par la suite pour
assurer la qualité et la sécurité de la
livraison.
Le client ayant choisi les produits présentés,
validera définitivement sa commande en cliquant sur le bouton
"Valider la commande" pour manifester son engagement et son
acceptation des Conditions Générales de Vente. Dès
cet instant, la commande est enregistrée, et un numéro
de commande est communiqué au client ainsi qu'une confirmation
à l'écran et/ou par courrier électronique. Les
données enregistrées par la société Arthemis
constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la
commande.
A
compter de la date de livraison de votre commande, si vous êtes
un particulier, vous disposez d'un délai de 7 jours pour faire
valoir votre droit de rétractation, et être
intégralement remboursé (y compris des frais de ports)
- les frais de renvoi des marchandises restant à votre charge.
Toutefois, les produits doivent être retournée dans
l'état d'origine et avec leur emballage. Comme pour tout
autre retour de marchandise, le client devra préalablement
obtenir un numéro de retour auprès de la société
Athemis en remplissant le formulaire
de demande de remboursement
qui lui sera adressé sur simple demande.
Ce délai de
rétractation n'est pas applicable dès lors que
l'appareil concerné a subi une intervention du client ou
d'un tiers.
Propriété
et responsabilité
La
société Arthemis conserve la propriété des
marchandises jusqu'à leur paiement intégral par le
client. Le transfert de propriété des produits au
client s'effectue au moment du paiement intégral du prix.
Toutefois, durant la période s'écoulant de la livraison
au transfert de propriété, les risques de pertes, vols
ou destruction sont à la charge du client.
L'inexécution
par le client de ses obligations de paiement, pour quelque cause que
ce soit, confère à la société Arthemis le
droit d'exiger la restitution immédiate des marchandises
livrées aux frais, risques et périls du client. Le
client s'engage, pour le cas d'une procédure de redressement
judiciaire affectant son Entreprise, à participer activement à
l'établissement d'un inventaire des marchandises se trouvant
dans ses stocks et dont la société Arthemis revendique la
propriété.
A défaut, la société
Arthemis a la faculté de faire constater l'inventaire par Huissier
aux frais du client. Le client s'interdit de revendre, de transformer
ou d'incorporer les marchandises livrées à compter de
la date de jugement prononçant le redressement judiciaire ou
la liquidation des biens de son Entreprise. La société
Arthemis pourra interdire au client de procéder à la
revente, la transformation ou l'incorporation des marchandises en cas
de retard de paiement. Pour garantir les paiements non encore
effectués et notamment le solde du compte du client dans les
écritures de la société Arthemis, il est
expressément stipulé que les droits relatifs aux
marchandises livrées mais impayées se reporteront sur
les marchandises identiques en provenance de la société
Arthemis en stock chez le client, sans qu'il soit besoin d'imputer les
paiements sur une vente ou livraison déterminée.
En
cas de non règlement aux échéances prévues
contractuellement et en application de la Loi n°92-1442 du 31/12
92 Art. 31 al.3, une simple lettre en RAR fera courir les pénalités
au taux de 2% par mois.
La société Arthemis n'a, pour
toutes les étapes d'accès au site, du processus de la
commande, de la livraison ou des services postérieurs, qu'une
obligation de moyen. La responsabilité de Arthemis ne saurait être
engagée pour tous les inconvénients ou dommages
inhérents à l'utilisation du réseau Internet,
notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou
la présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifiés
de force majeure, conformément à la jurisprudence. Il
est par ailleurs rappelé que le secret des correspondances
email transmises sur Internet n'et pas garanti dès lors
qu'elles ne sont pas soumises à des protocoles
spécifiques.
Arthemis ne saurait être tenu pour
responsable des informations diffusées et de l'exactitude
des données présentées sur les sites
recommandés, les sites partenaires, et tout autre lien établi
à partir du siteMA-METEO.COM. Les marques citées sur
ces sites appartiennent à leurs propriétaires
respectifs.
Garantie
Nos
produits sont sélectionnés et négociés
par nos soins auprès des plus grands Fabricants pour vous
donner la meilleure satisfaction tant pour la qualité que le
prix des produits.
La Crosse Technology garantit ses produits 2 ans
à compter du jour de facturation.
Dans le cas
où le client constaterait une défectuosité du
produit: Le
client dispose des deux ans à compter de son achat pour en faire
retour à Arthemis. Pour bénéficier de cette
garantie, le client doit obligatoirement adresser à ses frais
à Arthemis le produit accompagné du bon de garantie ou de
la facture d'achat. Arthemis retourne alors à ses frais, au
client, le produit réparé ou un nouveau produit en
échange standard.
En cas de panne non avérée, les frais de retour sont à
la charge du client.
La société Arthemis représenté
par le site MA-METEO.COM n'est pas le producteur des produits
présentés, au sens de la loi n°98-389 du 19 mai
1998 relative à la responsabilité du fait des produits
défectueux. Par conséquent, en cas de dommages causés
à une personne ou à un bien par un défaut du
produit, seule la responsabilité du producteur de celui-ci
pourra être recherchée par le client.
La garantie ne
pourra jouer si les produits vendus n'ont pas été,
soit posés, soit utilisés, soit entretenus dans des
conditions normales comme cela est stipulé dans les notices
techniques accompagnant chacun de ces produits. La garantie ne
s'applique pas lorsqu'il s'agit d'une usure normale.
L'intervention du client ou d'un tiers sur les appareils annule
d'office la garantie.
N'entrent pas dans la garantie les
éléments suivants :
- Bris ou éclats sur les
éléments techniques et/ou sur LCD si l'appareil en
comporte.
- Installation défectueuse ou non conforme aux
notices techniques
- Environnement perturbateur
- Panne
consécutive à des modifications des appareils ou des
manipulations contre-indiquées.
- Dommages causés
par les piles.
En cas de panne, merci de prendre contact avec le service SAV au 03 89 30 00 59 ou par mail technique@ma-meteo.com.
Au préalable, un diagnostic téléphonique ou par courriel doit être systématiquement proposé par le Support Technique afin de limiter les retours de produit inutiles.
Après validation de la demande, un numéro de retour (RMA) est alors attribué.
Il est important de suivre la démarche, dans le cas contraire, le traitement de la panne peut être retardé ou refusé.
Il convient également de lire la notice d'utilisation du produit dans son ensemble afin d'éviter les retours injustifiés qui peuvent être facturés.
Pour les produits Oregon Scientific, les retours se font exclusivement
Après un diagnostic auprès de :
A NOVO
SAV OREGON
Téléphone : 0820 20 95 08 (Coût d'appel local)
du lundi au vendredi : de 9h00 à 17h00
L'équipe du Support Technique est à même de répondre dans les domaines suivants :
- Demande de dépannage téléphonique,
- Etat des réparations en cours,
- Références et prix publics,
- Toutes informations ou réclamations d'ordre technique
Livraison
Le
client confirme avoir pris connaissance des tarifs et des modalités
de livraison dans la rubrique du même nom. Il s'engage à
donner les informations nécessaires pour que la livraison
puisse s'effectuer dans de bonnes conditions.
Professionnels, pour les commandes en gros, merci de prendre contact avec nous.
Confidentialité
des données
L'utilisateur
est informé que ce traitement automatisé
d'informations, notamment la gestion des adresses email, a fait
l'objet d'une déclaration à la CNIL, conformément
à la loi 78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose à
tout moment d'un droit d'accès et de rectification. Pour
exercer ce droit, il suffit de contacter la société
Arthemis par courrier à l'adresse légale de Arthemis.
Arthmis
se réserve le droit de collecter des données sur
l'utilisateur, notamment par l'utilisation de cookies.
Les
registres informatisés, conservés dans les systèmes
informatiques de Arthemis et de ses partenaires dans des conditions
sensées de sécurité, seront considérés
comme des preuves de communications, des commandes et des paiements
intervenus entre les parties.
L'archivage des bons de commande
et des factures est effectué sur un support fiable et durable
de manière à correspondre à une copie fidèle
et durable conformément à l'article 1348 du Code
Civil.
Propriété
intellectuelle
Tous
les éléments du site MA-METEO.COM, qu'ils soient
visuels ou sonores, y compris la technologie de mise en oeuvre, sont
protégés par le droit d'auteur, des marques et des
brevets. Ils sont la propriété exclusive de la société
Arthemis. Un
support par mail et téléphone est disponible pour
assurer une meilleure relation avec le client.
Droit applicable et tribunal compétent
Les contrats individuels ainsi que les CGV sont subordonnés exclusivement au droit français.
Pour tout litige relatif aux prestations fournies ou à l'application des présentes conditions générales de vente, le tribunal compétent est le tribunal de commerce de Colmar.
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